ADANA ŞEHİR HASTANESİ

Verimlilik ve Kalite Yönetim Birimi

Birim Faaliyetleri

• Kurumsal amaç ve hedeflere yönelik çalışmaları takip etmek.
• SKS ve SAS çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonunu sağlamak.
• Öz değerlendirmeleri yönetmek.
• İstenmeyen olay bildirim sistemine ilişkin süreçleri yönetmek.
• Kurumsal risk yönetimine ilişkin süreçleri yönetmek.
• Hasta ve çalışan memnuniyetinin ölçülmesine yönelik çalışmaları (anket uygulamaları, anket sonuçlarının değerlendirilmesi, anket sonuçlarına yönelik iyileştirme çalışmaları, hasta ve çalışan geribildirimlerinin alınması gibi) yönetmek.
• SKS ve SAS çerçevesinde dokümanların yönetimini sağlamak.
• SKS ve SAS göstergelerine yönelik süreçleri yönetmek.
• SKS ve SAS çerçevesinde belirlenen komitelere üye olarak katılmak ve komiteler arası koordinasyonu sağlamak.
• Klinik kalite verilerinin izlenmesini, analiz edilmesini, iyileştirilmesini ve raporlanmasını yönetmek.
• Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü Sağlık Tesisi Değerlendirme Standartları uyum durumunun gözden geçirilmesini sağlamak.
• Belirlenen dönemlerde yapılan sağlık tesisi yerinde değerlendirme raporlarının bir sonraki ayın 10'una kadar SDS’ye girişlerini kontrol etmek.
• Komite toplantı raporlarını SDS üzerinden göndermek.
• Birim çalışanları ve sorumlularına yönelik eğitim çalışmalarını planlamak ve yürütülmesini sağlamak.
• Birim sorumluları ile birlikte verinin sisteme girişini ve doğruluğunu takip ve kontrol etmek.
• Sağlık tesisi değerlendirme komitesinin sekretarya hizmetlerini yerine getirmek.
• Sağlık tesisi değerlendirme standartlarına göre öz değerlendirme planını hazırlamak ve komitenin onayına sunmak.
• Sağlık tesisinin değerlendirme, iyileştirme ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek.